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Rückgabebedingungen

  1. Storniere deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen.
  2. Sende das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach der Stornierung zurück.
  3. Um eine Rücksendung zu initiieren, klicken Sie auf den folgenden Link: Achaté Rückgabeportal. Hier können Sie Ihre Rücksendung einfach einreichen und den Versandanweisungen folgen.
  4. Bitte beachten Sie: Sprays können nicht zurückgegeben werden.
  5. Wenn Ihre Bestellung in unserem Rückgabeportal nicht erkannt wird oder Sie den Rücksendezeitraum überschritten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@achate.nl für weitere Unterstützung.

    Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, werden wir die Bearbeitung Ihrer Rücksendung einleiten. Wir streben an, dies so schnell und effizient wie möglich zu tun. Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter support@achate.nl. Wir helfen Ihnen gerne weiter.